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    疫情造英雄,為誰辛苦為誰甜!

    發布日期:2020-03-12 點擊次數:1248
    摘要:


    致敬物業人

    歲在庚子,新春之初,千家萬戶賀佳節,喜氣洋洋慶團圓,忽風云突變,新冠病毒感染的肺炎疫情肆虐神州大地,中華民族迎來新的挑戰。當危險降臨時,黨和政府帶領全國人民毅然決然地發起抗擊疫情的人民戰爭,全民動員,疫情就是命令,防控就是責任!嘉誠物業吹響抗疫救災的沖鋒號,奮勇守衛我們共同的健康家園,其間涌現了眾多可歌可泣的抗疫榜樣,恒立心海灣服務中心項目經理周劍平就是其中的典型代表。

    在來勢洶洶的病毒面前,任何疏忽大意都將鑄成大錯,具有醫學專業背景的周劍平敏銳地意識到,對于恒立心海灣花園這樣一個建筑面積16萬平方米的小區來說,僅僅做一些消殺守好門站好崗是遠遠不夠的,控制傳染源,切斷傳播途徑,保護易感人群是傳染病防控的三板斧,面對日益嚴峻的形勢,125日,經過向公司匯報,與小區業委會再三磋商說服后,他決定對小區進行全封閉管理,將小區日常出入口只保留一個,測溫查車,嚴禁外賣快遞人員進入;21日,業主只能憑服務中心頒發的通行證限量出入,這樣的硬核操作,不能說是偉大創舉,但在荔灣社區乃至南山街道絕對是領風氣之先。

    一張通行證---防控篇

    意想不到的是,小區業主有意見了,通行證,這個極其普通的東西,因為其它地方都沒有此類操作,業主認為周劍平愛出風頭,小題大作,違規限制業主的自由,侵犯了業主的合法權益,一時間,業主的投訴電話紛紛飛向荔灣社區工作站、南山街道、南山區住建局,其間更是發生一位業主因為管控嚴格,竟然出手毆打保安員的事件,遭到《第一現場》連線報道,輿潮洶涌,沸反盈天,壓力重重,周劍平也被工作站傳喚問詢,作為一個前醫務管理者,一個物業人,一個共產黨員,他頂著壓力向工作站坦承,民生無小事,在疫情面前,實事求是地說,只要是一切為了老百姓的健康著想,有利于做好做扎實防疫工作,對于一些非常規的措施,應該允許先行先試,畢竟深圳是中國改革開放的發源地,大灣區先行先試的領頭人,我個人受點委屈倒沒事,如果因為我們防控不嚴導致小區淪陷,沒有人能擔得起這個責任,這番擲地有聲的鏗鏘話語,社區一班人欣喜之余,遂贊同恒立心海灣小區物業試行。

    功夫不負有心人,眾業主不久就發現周邊小區風聲鶴唳,時有中招,而自己的小區祥和安寧,一片平靜,不禁佩服周劍平的防控硬核操作成效斐然,南山防疫相關部門見狀也將恒立心海灣小區的防控經驗進行推廣。如今,恒立心海灣小區抗疫成績喜人,無一例確診,無一人感染,所謂時勢造英雄,烈火見真金,通行證風波,再一次證明了嘉誠物業人的勇敢智慧、責任與擔當!

    最后100米愛心接力配送---服務篇

    小區封閉管理了,業主呆在家里了,快遞外賣也被堵在門崗外了,對于平時習慣于享受便利服務的業主而言,那就是:我們太難了,這日子沒法過了!

    疫情無情人有情,隔離病毒不隔離愛!從門崗到各樓棟,不過百米之距,這最后的100米,卻成了一道鴻溝,周劍平尋思道,不能因為我們封閉管理就影響業主的生活,隨即他帶領服務中心全體員工馬上為保障業主的日常生活行動起來,事雖小,但頗多且繁瑣,勞神費力不說,且容易招致麻煩,但周劍平再三叮囑大家,服務業主無小事,于是每天從早到晚,門崗將業主的快遞.外賣按生鮮.冷凍等分類分棟擺放,根據業主反饋的電話或微信,從極為有限的防控隊員里抽人安排接力配送,或送到大堂,或送上門,張家米,李家油,王家快件,井然有序,忙得不亦樂乎,一時間,各樓棟活躍著義務愛心配送員的身影,為業主解決了燃眉之急,面對嘉誠人如此貼心周到的服務,眾業主交口稱贊,無不感激!

    同舟共濟守家園--團結篇

    天時不如地利,地利不如人和!抗疫工作說到底還是人的工作,搞好是一門學問!有誰曾想到,恒立心海灣花園1月上旬還處于風雨飄搖之中,部分業主解聘物業已付諸行動,員工心思不寧,周劍平剛到任接手,面對的就是這樣一個棘手局面,可謂受任于敗軍之際,奉命于危難之間!他不拋棄不放棄、給員工加油鼓勁,和業主業委會溝通協調,團結一切可以團結的人,不愧是有醫學專業背景的人,他號準脈,摸清病癥,開始下藥,全心全意做好物業基礎服務。


    苦心人,天不負!突如其來的疫情,將敢于擔當的周劍平一下子推上了小區抗疫的大舞臺,在危險面前,容不得半點馬虎,他夜以繼日,帶領員工奔波在抗疫救災,服務業主的路上,多少次,黎明即起,檢查防疫重點;多少回,夜色沉沉,答復業主關切...,終于,長時間超負荷的工作,拼命三郎一樣的他病倒了,悄無聲息地,他獨自上醫院掛吊瓶一宿,天一亮,拔掉針頭又回到工作崗位上,這是怎樣一種大公無私的忘我精神?他總是說,關鍵時刻,作為共產黨員,項目負責人的我怎么能退后呢?就這樣,在周劍平的帶領下,一班嘉誠物業人和小區業主眾志成城,同舟共濟,并肩抗疫,共守家園。

    小區防控卓有成效,眾業主有感于周劍平為首的嘉誠物業人抗疫中的點點滴滴,不懼風險的全身心付出,紛紛要求不能解聘物業,必須由嘉誠繼續服務下去,并且慷慨解囊捐款捐物,其中捐款達8萬余元,付出雖有收獲,但他不敢松懈,始終本色不改,初心依然,面對業主的捐款分配,主動提出不要分發給他,全部分發給一線員工;面對政府部門及業主的贊許,他擺擺手說:公司領導有方,員工給力,業主配合。如此淡然的心態,實在是太超脫了!


      

    釀得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜?抗疫尚未結束,棋至中盤,最吃勁的關鍵時刻已來臨,如何與小區業主守望相助,共度難關,共同迎接抗疫的最后勝利,共候春暖花開,是周劍平這個從三湘大地走出來,突顯了湖南人吃得苦,耐得煩,霸得蠻的的可愛精神的漢子最期望的!俠之大者,為國為民;所謂醫者仁心,莫過如此!愿山河無恙,你我眾生皆安!

    此刻,我想吟詩一首:

    家豪杰克時艱,

    膽俠氣干云天。

    生不畏抗疫苦,

    奏凱歌頌美篇!


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